Ένας Σουηδός αγοραστής ανταλλακτικών βαρέως εξοπλισμού, που προετοιμαζόταν να προσθέσει μια νέα σειρά εγχυτήρων ντίζελ στην γκάμα των προϊόντων του, αντιμετώπισε ένα τυπικό ερώτημα προμήθειας B2B: θα έπρεπε η εταιρεία να προχωρήσει απευθείας σε μαζική παραγγελία βάσει πληροφοριών αριθμού εξαρτήματος, ή πρώτα να επαληθεύσει μια μικρότερη ποσότητα έναντι πραγματικών εφαρμογών επισκευής;
Αντί να θεωρήσει την συμβατότητα καταλόγου ως επαρκή, ο αγοραστής χρησιμοποίησε μια διαδικασία επικύρωσης μικρής παρτίδας πριν από την επέκταση του πεδίου αγορών.
Ο στόχος δεν ήταν να «αποδειχθεί ανώτερη απόδοση». Ήταν να επιβεβαιωθεί εάν η αναγνώριση του εγχυτήρα, η διαμόρφωση εγκατάστασης και οι πληροφορίες εφαρμογής ήταν αρκετά σαφείς για επαναλαμβανόμενες αγορές.
Το πρώτο βήμα επικεντρώθηκε στον ίδιο τον εγχυτήρα.
Ο αγοραστής συγκέντρωσε:
Οποιαδήποτε αβέβαιη διασταύρωση παρέμενε σημειωμένη ως απαιτούμενη επαλήθευση αντί να γίνεται αποδεκτή αυτόματα.
Ένα αποτέλεσμα δοκιμής είναι χρήσιμο μόνο εάν ο δοκιμασμένος εγχυτήρας είναι πράγματι το σωστό εξάρτημα.
Δύο εγχυτήρες μπορεί να φαίνονται παρόμοιοι ενώ διαφέρουν στη διαμόρφωση ακροφυσίου, την εσωτερική βαθμονόμηση, τα χαρακτηριστικά ελέγχου ή την εφαρμογή κινητήρα.
Για αυτόν τον λόγο, η επαλήθευση του αριθμού εξαρτήματος προηγήθηκε της δοκιμής εγκατάστασης.
Μια περιορισμένη ποσότητα ελέγχθηκε στη συνέχεια έναντι της προβλεπόμενης εφαρμογής κινητήρα.
Η επισκόπηση περιλάμβανε:
Ο σκοπός ήταν να εντοπιστούν διαφορές εφαρμογής πριν αυτές επαναληφθούν σε μια μεγαλύτερη παραγγελία.
Όπου ήταν διαθέσιμος κατάλληλος εξοπλισμός και διαδικασίες δοκιμών, ο εγχυτήρας μπορούσε να αξιολογηθεί για στοιχεία όπως:
Οι συνθήκες δοκιμής θα πρέπει να αντιστοιχούν στην οικογένεια εγχυτήρων αντί να χρησιμοποιείται ένα ενιαίο καθολικό πρότυπο δοκιμής.
Ο Σουηδός αγοραστής στη συνέχεια μετέτρεψε τον έλεγχο δείγματος σε ένα επαναχρησιμοποιήσιμο αρχείο αγορών.
Κάθε εγκεκριμένη εφαρμογή συνδέθηκε με:
Αυτό δημιούργησε μια εσωτερική αναφορά για μελλοντικές αγορές.
Η απόφαση για αύξηση του όγκου παραγγελίας βασίστηκε στο αν ο αγοραστής είχε επαρκείς επαληθευμένες πληροφορίες για να διαχειριστεί σωστά το προϊόν.
Τα βασικά ερωτήματα ήταν:
Μόνο αφού επιλύθηκαν αυτά τα σημεία, η μαζική αγορά έγινε πιο εύκολη στη διαχείριση.
Η επικύρωση μικρής παρτίδας είναι ιδιαίτερα χρήσιμη κατά την εισαγωγή μιας νέας σειράς εγχυτήρων, κατά τη διαχείριση αβέβαιων διασταυρώσεων ή κατά την είσοδο σε ένα άγνωστο τμήμα εξοπλισμού.
Δεν αντικαθιστά την τεχνική τεκμηρίωση, αλλά δημιουργεί ένα επιπλέον επίπεδο επαλήθευσης πριν από την επέκταση του αποθέματος.
Για αγοραστές ανταλλακτικών ντίζελ B2B, αυτή η προσέγγιση μπορεί να υποστηρίξει πιο ελεγχόμενες αγορές χωρίς να βασίζεται σε αβάσιμους ισχυρισμούς σχετικά με την ποιότητα ή τη διάρκεια ζωής.
Όχι. Είναι πιο χρήσιμο όταν η εφαρμογή, ο προμηθευτής, η διασταύρωση ή η διαμόρφωση του προϊόντος δεν έχουν ακόμη επαληθευτεί πλήρως.
Όχι. Ο αριθμός εξαρτήματος, η συμβατότητα κινητήρα, η διαμόρφωση και οι εφαρμόσιμες πληροφορίες δοκιμών θα πρέπει επίσης να εξετάζονται.