Υπόθεση υπηρεσίας πετρελαίου ντίζελ με πολλά υποκαταστήματα του Μπαχρέιν: Ασύμφωνες αναφορές VDO σε όλα τα εργαστήρια

Υπόθεση υπηρεσίας πετρελαίου ντίζελ με πολλά υποκαταστήματα του Μπαχρέιν: Ασύμφωνες αναφορές VDO σε όλα τα εργαστήρια

Μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών ντίζελ με διάφορα υποκαταστήματα μπορεί να αντιμετωπίσει ένα απροσδόκητο πρόβλημα προμήθειας: κάθε εργοστάσιο μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετική ονομασία για την ίδια αντλία καυσίμου υψηλής πίεσης VDO.

Σε ένα αντιπροσωπευτικό σενάριο υπηρεσιών πολλαπλών υποκαταστημάτων του Μπαχρέιν, ένα υποκατάστημα αναζητήθηκε με αριθμό 5WS, ένα άλλο χρησιμοποίησε αριθμό OE, ενώ ένα τρίτο βασίστηκε σε εσωτερικό ψευδώνυμο.

Το αποτέλεσμα ήταν κατακερματισμένα στοιχεία αγορών.

Ένα φυσικό προϊόν μπορεί να συσσωρεύσει πολλές εσωτερικές ταυτότητες

Διαφορετικά τμήματα μπορούν να καταγράφουν την ίδια αντλία ως:

• αντλία VDO·
• αντλία Siemens·
• 5WSxxxx·
• Α2Cxxxx·
• εσωτερική περιγραφή ειδικού οχήματος·
• τοπική αποθήκη SKU.

Αυτές οι περιγραφές μπορούν να είναι χρήσιμες, αλλά χωρίς κοινό αρχείο μπορούν να φαίνονται ως ξεχωριστά προϊόντα.

Δημιουργία μιας βασικής τεχνικής ταυτότητας

Το δίκτυο υπηρεσιών καθιέρωσε κοινά πεδία.

Πρωτογενής αναφορά VDO

Αριθμός 5WS.

Συμπληρωματική αναφορά

Αριθμός A2C.

Επαληθευμένοι αριθμοί ΟΕ

Αναφορές κατασκευαστή οχήματος.

Εφαρμογή κινητήρα

Οικογένεια κινητήρα ή κωδικός.

Εσωτερική SKU

Ταυτοποιητικό μετοχών που ελέγχεται από την εταιρεία.

Τα υποκαταστήματα θα μπορούσαν να χρησιμοποιούν ακόμα τοπικές περιγραφές, αλλά όλες οι εγγραφές θα συνδέονταν με την ίδια τεχνική ταυτότητα.

Αποφύγετε τη συγχώνευση μη επαληθευμένων αναφορών

Η τυποποίηση των βασικών δεδομένων δεν σημαίνει ότι κάθε σχετική αναφορά ανήκει σε ένα προϊόν.

Η εταιρεία διακρίνει:

• επιβεβαιωμένο ισοδύναμο·
• επαληθευμένη ανανέωση·
• συγγενείς, αλλά μη επιβεβαιωμένες·
• χωριστή εφαρμογή.

Αυτό εμπόδισε την εκκαθάριση των δεδομένων από το να γίνει μια λίστα αθέμιτης ανταλλαγής.

Γιατί τα δίκτυα πολλαπλών κλάδων χρειάζονται διακυβέρνηση

Χωρίς κοινά δεδομένα, τα υποκαταστήματα μπορούν ανεξάρτητα:

• παραγγείλει διπλό απόθεμα·
• δημιουργεί αντικρουόμενες προσφορές·
• δημοσιεύει ασυνεπή περιγραφές προϊόντων·
• να αναθέτουν διαφορετικούς αριθμούς αντλιών σε παρόμοιες εργασίες.

Μια κοινή δομή αναφοράς διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ ομάδων εργαστηρίου, αποθήκης και αγορών.

Συνδέστε τα αρχεία εργαστηρίου με τις προμήθειες

Μια εντολή επισκευής μπορεί να καταγράφει:

όχημα → κινητήρας → εγκατεστημένη αναφορά VDO → εγκεκριμένη αντικατάσταση → εσωτερική SKU

Η αγορά στη συνέχεια χρησιμοποιεί τα ίδια τεχνικά πεδία κατά την παραγγελία.

Αυτό δημιουργεί μια συνεπή διαδρομή από τη διάγνωση στο εργαστήριο μέχρι την προμήθεια εξαρτημάτων.

Σημαντικές επιπτώσεις του SEO και του ψηφιακού καταλόγου

Εάν η εταιρεία διαχειρίζεται επίσης ανεξάρτητο ιστότοπο, τα ίδια βασικά δεδομένα μπορούν να υποστηρίξουν σελίδες προϊόντων.

Τα πεδία αναζήτησης πρέπει να περιλαμβάνουν επαληθευμένα:

• αντλία καυσίμου υψηλής πίεσης VDO·
• αναφορά 5WS·
• αριθμός A2C·
• Αριθμοί OE·
• εφαρμογές κινητήρων.

Αυτό μειώνει τις διαφορές μεταξύ των εσωτερικών και των δημόσιων πληροφοριών για το προϊόν.

Γενικές ερωτήσεις

Πρέπει κάθε υποκατάστημα να χρησιμοποιεί ακριβώς το ίδιο ψευδώνυμο προϊόντος;
Όχι απαραίτητα, αλλά όλες οι περιγραφές θα πρέπει να συνδέονται με κοινά τεχνικά βασικά δεδομένα.

Μπορεί μια SKU να περιέχει πολλές αναφορές;
Μόνο όταν οι σχέσεις έχουν επαληθευτεί.

Ποιο είναι το πιο σημαντικό πεδίο κύριων δεδομένων;
Δεν αρκεί ένα μόνο πεδίο· τα δεδομένα VDO, OE και κινητήρα συνεργάζονται.